Voor ons serviceteam zijn wij op zoek naar versterking. Als medewerker in ons gezellige serviceteam, sta jij alle nieuwe donateurs en abonnees voor onze klanten telefonisch te woord en ben je verantwoordelijk voor de waardevolle welkomstcall. Naast het verzorgen van de welkomstcall ondersteun je de vestigingen met servicegerichte en administratieve taken. Je staat in het hart van de organisatie, waarbij je voor onze A-merk partners zoals Plan International, Save the Children en SOS Kinderdorpen werkt. Samen met het team zet jij je hard in om de hoogst haalbare kwaliteit en service te leveren.
DIT BEN JIJ
▪ Je bent communicatief een kanjer;
▪ Je bent een échte enthousiaste actiegerichte teamplayer;
▪ Je beschikt over een HBO/WO werk- en denkniveau;
▪ Je bent 16 – 40 uur beschikbaar
▪ Je spreekt en schrijft volledig ABN. DIT DOE JIJ
▪ Met jouw kennis en vaardigheden zorg jij dat de klant overal van op de hoogte is en verzorg jij de verdere afhandeling van het inschrijfproces;
▪ De nieuwe donateurs en abonnees een warm welkom bieden;
▪ Je controleert of de gemaakte afspraken goed helder zijn;
▪ Naast het verzorgen van de telefonische welkomstcall ondersteun je de vestiging met servicegerichte en administratieve taken.
WIJ ZIJN XS DIRECT
XS Direct is een dynamische fieldmarketingorganisatie. Wij werken al sinds 2007 voor toonaangevende merken zoals Plan Nederland, SOS Kinderdorpen, Save the Children en Edukans. Door de jaren heen is XS Direct uitgegroeid tot een van de marktleiders binnen de fieldmarketing met verschillende vestigingen door heel Nederland, onder het studentenlabel People Marketing.
▪ Je verdient een goed salaris, met daarnaast een aantrekkelijk bonusmodel
▪ Gecertificeerde trainingen en seminars die goed staan op je CV;
▪ Een ongelooflijk gezellig, ambitieus en energiek team waar jij deel van gaat uitmaken;
▪ Een unieke werkplek in hartje centrum Den Haag
Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en lijkt het je leuk om ons te team te komen versterken? Solliciteer direct door jouw CV en motivatiebrief te sturen naar lisette.middelkoop@xsdirect.nl

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Lisette Middelkoop via lisette.middelkoop@xsdirect.nl. Tot snel!