Terug

Callcenter Medewerker Serviceteam

Parttime - Den Haag - XS Direct


Als medewerker van het serviceteam sta jij alle nieuwe donateurs en abonnees voor onze klanten telefonisch te woord en ben je verantwoordelijk voor de waardevolle aftersales. Jij staat in het hart van de organisatie, waarbij je gezamenlijk met je ambitieuze collega’s (vooral studenten en starters) werkt voor onze A-merk partners zoals Edukans, Amnesty International, Save the Children en SOS Kinderdorpen!

DIT BEN JIJ

  • Je bent communicatief een kanjer;
  • Je bent een échte enthousiaste actiegerichte teamplayer;
  • Je beschikt over een HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je werkt minimaal 2x per week een shift van 6 uur per dag;
  • Je spreekt en schrijft volledig ABN.

DIT DOE JIJ
  • Met jouw kennis en vaardigheden zorg jij dat de klant overal van op de hoogte is en verzorg jij de verdere afhandeling van het inschrijfproces;
  • De nieuwe donateurs en abonnees een warm welkom bieden;
  • Je controleert of de gemaakte afspraken goed helder zijn;
  • Naast het verzorgen van de telefonische aftersales ondersteun je de vestiging met servicegerichte taken.

WIJ ZIJN XS DIRECT
XS Direct is een dynamische fieldmarketingorganisatie. Wij werken al sinds 2007 voor toonaangevende merken zoals Plan Nederland, SOS Kinderdorpen, Save the Children en War Child. Door de jaren heen is XS Direct uitgegroeid tot een van de marktleiders binnen de fieldmarketing met 8 vestigingen door heel Nederland, onder het studentenlabel People Marketing.
  • Je verdient een goed salaris;
  • Doorgroeimogelijkheden naar verschillende HBO/WO-startersfuncties;
  • Je kunt zelf je eigen werkdagen kiezen;
  • Gecertificeerde trainingen en seminars die goed staan op je CV;
  • Een ongelooflijk gezellig, ambitieus en energiek team waar jij deel van gaat uitmaken;
  • Een unieke werkplek in hartje centrum Den Haag;
  • Altijd tijd voor een koud biertje na ’t werk!
 
Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en lijkt het je leuk om ons te team te komen versterken? Solliciteer direct door jouw CV en motivatiebrief te sturen naar angelique.van.wingerde@xsdirect.nl.

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Jeroen Heimans via info@xsdirect.nl. Tot snel!